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nathouly · Posted: Fri Sep 07, 2007 8:02 pm Post subject: colis disparu ?

coucou tout le monde, voilà j'aimerais savoir si vous avez déjà eu des soucis avec des colis qui ont disparut ou qui reste bloqués à un endroit ?

voilà j'ai un de mes colis qui est bloqué à ( saint laurent de mure dans le 69) depuis le 31 aout, enfin c'est ce qu'indique le site de la poste

j'ai donc porté réclamation à la poste, mais maintenant ils font des recherches pour savoir ou est passé mon colis

je vais donc faire partir une autre sirpriz à la personne à qui été destiné le colis , n'est pas silver surfer, pas super pour un 1 er echange entre nous, je suis désolée

bon heureusement que j'avais gardé le bon avec le numéro de suivi du colis

est ce que cela vous est déjà arrivé et comment cela s'est il terminé ???

merci, biz
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scirocco89 · Posted: Fri Sep 07, 2007 8:48 pm Post subject:

ca m'est deja arrive qu'il soit bloquer 3 jours a un endroit ( cela venait d'eux)

ca c'est fait tout seule,je surveiller tout les jours sur le site ( j'etait meme pres a appeler le bureau concernee
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______TOUJOURS LA POUR VOUS______

nathouly · Posted: Fri Sep 07, 2007 8:55 pm Post subject:

le soucis c'est que là le colis est bloqué depuis le 31/08 ça fera donc une semaine demain

et encore d'après la poste ce n'est pas sur qu'il soit la bas

merci pour ta réponse

Very Happy

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Keima · Posted: Fri Sep 07, 2007 9:00 pm Post subject:

j'ai deja perdu un colis aussi :S

Mais je n'avais pas eu l'idée d'envoyer en colissimo, donc pas de numéro de suivi ...

Le mien a été déclaré perdu, et comme je n'avais pas pris l'assurance a 300€ puisque la valeur du colis depassait 50€ il me semble, rien ne m'as été remboursé ou rendu ^^'
Meme pas l'envois du colis pour compenser ^^'

M'enfin moi jparle de malheur, ca sera ptete mieux pour toi Razz

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~ Fallen Angel ~

nathouly · Posted: Fri Sep 07, 2007 9:02 pm Post subject:

merci keima, moi le truc c'est que je m'en fiche du remboursement du colis, ce que j'aimerais c'est que la personne à qui je l'ai adressé le recoive, c'est le plus important, là j'attend jusqu'à mercredi et si il n'y a rien, je ferais repartir un colis

voilou
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Keima · Posted: Fri Sep 07, 2007 9:08 pm Post subject:

Et en leur telephonant tu n'obtiens rien ?

C'est abusé quand meme ...
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~ Fallen Angel ~

nathouly · Posted: Fri Sep 07, 2007 9:27 pm Post subject:

bah non, ils ont pris mon nom, numéro de tel, et ils font des recherches

si ils retrouvent le colis, bah ils me telephonent, et sinon ils m'ecriront pour me rembourser les 6.30 de colissimo

voilà la réponse de la poste, ils ont aussi fait la photocopie de mon papier ou il y avait le numéro de suivi

voilou
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Sam · Posted: Fri Sep 07, 2007 11:07 pm Post subject:

Il me semble qu'à partir du moment où il y a du retard, tu as droit au dédommagement minimum (le prix de l'envoi) ... Pour le reste, il n'y a plus qu'à espérer que ce n'est "que" du retard Rolling Eyes

cee68 · Posted: Sat Sep 08, 2007 12:15 am Post subject:

Moi ca m'est deja arrivé, j'ai fais comme toi j'ai deposé reclamation à la poste et la tiens toi bien la dame au guichet m'a dis qu'en moyenne pour avoir une réponse c'est 15 à 20 jours. Il m'ont appelés au bout d'un mois pour me dire que le colis etait arrivé la veille et qu'il m'envoyais un pret a posté en dedomagement. Le seul "hic" c'est que j'en ai jamais vu la couleur. Evil or Very Mad

Merci la poste
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scirocco89 · Posted: Sat Sep 08, 2007 2:14 am Post subject:

c'est vrai ce que tu dit cee , deplus t'a interet a avoir tout les papier , sinon t'a rien
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etoile67 · Posted: Sat Sep 08, 2007 9:01 am Post subject:

Moi j'avais envoyé un colis a pixie pour qu'elle le reçoive en 3 jours,j'ai expres payé 12 euros,pour que ça ne traine pas,bin elle la toujours pas reçue.

Alors a quoi bon de payer le prix fort pour voir qu'apres ils le reçoivent pas a temps,ç du foutage de gueule Evil or Very Mad

.
En plus c'est du super fragile,ça va venir en mille morceaux,je vois ça d'ici Sad

Tu fais ton possible pour envoyer un super truc,tu y met le prix et non seulement ils le recoivent pas a temps mais en plus ça arrive cassé.
Non mais ya quelque chose qui va pas là.

Là je suis en petard Evil or Very Mad

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Silver Surfer · Posted: Sat Sep 08, 2007 10:44 am Post subject:

Ça a fini par arriver. Le paquet avait un peu souffert sur les côtés déchirés (vu l'emballage renforcé on se demande par quelles mains il a pu passer) mais l'intérieur était intact.
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nathouly · Posted: Sun Sep 09, 2007 11:19 am Post subject:

je suis ravie que le colis soit finalement arrivé, bon 1 semaine pour un collisimo, ça fait quand meme long, donc je vais retourner à la poste leur dire ma façon de penser

en tout cas contente que tu l'ai enfin eu silver surfer et désolée pour ce retard

biz
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